Die Kreisverwaltung weist ausdrücklich darauf hin, dass keine derartigen Empfehlungen ausgesprochen wurden und dass es keinerlei Verbindungen hierzu gibt. Die Kreisverwaltung rät von Vertragsabschlüssen an der Haustüre ab. Neben dem Preis sollten auch die weiteren Vertragsbedingungen genau in Ruhe unter die Lupe genommen werden. Häufig gibt es im Kleingedruckten manche Einschränkungen.

Auch Kundenservice wie gute Erreichbarkeit und prompte Erledigung von Reklamationen sollten bei der Auswahl eines Energieversorgers eine Rolle spielen. Beim Wechsel zu einem überregionalen Anbieter fehlt häufig der persönliche Ansprechpartner vor Ort. Fragen können dann nur per Mail, telefonisch oder per Post geklärt werden.

Die Verbraucherzentrale bietet vielfältige  Beratungsangebote zu Energiekosten, bei Sanierungsfragen oder Neubau. Eine kostenlose Erstberatung gibt es in der Kreisverwaltung und in den Verbandsgemeinden Asbach, Bad Hönningen, Dierdorf, Puderbach und Rengsdorf. Für 10-30 Euro gibt es Energie-Checks vor Ort.

Weitere Informationen zu der neutralen Energieberatung und Terminvereinbarungen in der Kreisverwaltung gibt es bei Frau Dreher Tel. 02631 803 650 Email: priska.dreher@kreis-neuwied.de oder unter der kostenlosen Nummer  der Verbraucherzentrale 0800 / 60 75 600.

Die Verbraucherzentrale hat ein Servicetelefon Energie-Rechtsberatung und Versorgerwechsel eingerichtet und berat neutral in diesen Fragen unter  01805 60 75 60 25 .